1. הגדרות:
1.1. "קל גב סחר בע"מ" – קל גב סחר בע"מ הינה חברה המאוגדת כדין בישראל ומספרה הוא 51-582569-3 [להלן, "החברה"].
1.2. "מועדון הלקוחות" – ינוהל על ידי החברה וייקרא KAL GAV HOUSE OF BRANDS
1.3. "מותגים" – החברה היא המחליטה הבלעדית מעת לעת אלו מותגים שישתתפו במועדון הלקוחות והכל כפי שיפורסם על ידה מעת לעת.
1.4. "חבר מועדון" – אדם מעל גיל 18 שנה או אדם שגילו פחות מכך [בכפוף לאישור אפוטרופוסיו הטבעיים] או אדם שאינו כשיר לביצוע פעולות משפטיות [בכפוף לאישור אפוטרופוסיו], שמילא טופס הצטרפות ושילם דמי הצטרפות ולאחר מכן שילם מידי שנה דמי חברה שנתיים [בכפוף לפרסומי החברה כפי שהיו מעת לעת].
1.5. "תקנון"- תקנון שהוראותיו יפורטו להלן הינו הבסיס להתקשרות בין החברה לבין חבר המועדון. תקנון זה הינו מסמך משפטי מחייב לכל דבר ועניין.
1.6. "נקודות" – כאמור בתקנון זה.
2. הצטרפות למועדון –
2.1. חבר מועדון יהא אדם פרטי בלבד.
2.2. אדם מעל גיל 18 שנה בעצמו, אדם מתחת לגיל 18 שנה [באמצעות הוריו] או אדם שאינו כשיר לביצוע פעולות משפטיות באמצעות אפוטרופוס מטעמו.
2.3. תשלום דמי הצטרפות כפי שיפורסם מעת לעת על ידי החברה והכל על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
2.4. תשלום דמי חברות שנתיים כפי שיפורסם מעת לעת על ידי החברה והכל על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
2.5. מילוי טופס הצטרפות מקוון או בכל דרך אחרת בה תבחר החברה לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2.6. עמידה בכלל הוראות התקנון כולל שינויים אשר יחלו בתקנון זה מעת לעת כפי שיפורסם או יתעדכן מעת לעת.
2.7. חבר מועדון מקבל על עצמו את מלוא הוראות תקנון מועדון הלקוחות ומתחייב לפעול על פיו – חבר מועדון נחשב כמי שקרא והסכים לכל הוראות תקנון זה שהרי התקנון הינו תנאי מקדים ומחייב להצטרפות הלקוח למועדון הלקוחות.
2.8. החברות במועדון הינה לתקופה של 12 חודשים מיום ההצטרפות כאשר ניתן להאריך חברות במועדון זה מעת לעת בכפוף לתשלום דמי החברות אשר יפורסמו מעת לעת על ידי החברה ולאמור בהוראות תקנון זה.
3. רישום למועדון הלקוחות
3.1 חבר מועדון הלקוחות אשר בחר להצטרף אליו יוכל לבחור להצטרף לדיוור בחלונית הייעודית – באם יבחר לעשות כן מסכים בזאת הלקוח כי מסירת פרטיו האישיים בעת רישום למועדון הלקוחות שהחברה תכניס אותו לרשימת הדיוור שלה וכן הוא נותן בזאת את הסכמתו לכך שתשלח לכתובת הדואר אלקטרוני שלו ו/או במסרון לטלפון נייד שלו הודעות בדבר מבצעים, הנחות, קופונים, הודעות בדבר פעילות האתר וכן כל דיוור פרסומי או דיוור שיווקי וזאת בהתאם לקבוע בהוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40 ), התשס”ח 2008- (חוק, "הספאם"), חוק התקשורת [בזק ושידורים], תשמ"ב – 1982.
3.2 כמו כן מסכים חבר המועדון לתקנון זה ומדיניות הפרטיות בפרט מהווה הסכמה לאיסוף המידע אודותיו ושמירתו במאגרי המידע של החברה [מאגר מידע רשום] והכל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות , התשמ"א 1981 והתקנות.
3.3 מוסכם בזאת כי בעצם מסירת פרטיו האישיים של המשתמש ורישומו למועדון הלקוחות מהווה הסכמה לכך שהחברה תאסוף ותשתמש במידע אשר ייאסף אודות השימוש של המשתמש באתר וזאת לצרכים סטטיסטיים או שליחת דיוור שיווקי או התאמת התוכן השיווקי עבור המשתמש במידת האפשר או לצורך ניתוח מידע לייעול השירות או השיווק או שליחת משובים או נתונים סטטיסטים או דיוור ישיר או למתן שירות וקשר טוב יותר.
3.4 החברה תהיה רשאית לעשות שימוש בכל אחד מפרטי ההתקשרות של החבר גם למשלוח כל הודעה ביחס למועדון הלקוחות ולא רק דברי פרסומת.
3.5 על פי חוק הספאם, כל משתמש רשאי לבקש מהחברה לעיין במידע אשר נאסף אודותיו והמצוי במאגרי המידע של החברה. המשתמש יהיה רשאי לבקש מהחברה לתקן מידע אשר נאסף אודותיו אם אינו נכון או מדויק ואף במקרים מסוימים לבקש את מחיקתו. הפנייה תיעשה בכתב אל החברה באמצעות פקס או כתובת הדואר האלקטרוני hi@kalgav.net או דואר רשום. פרטיו של חבר המועדון יוסרו ממאגרי החברה לאחר זמן סביר לאחר קבלת ההודעה בכתב כאמור. למען הסר ספק, מובהר בזאת כי חבר המועדון אשר ביקש שפרטי ההתקשרות עימו יימחקו לא יקבל הודעות בגין מבצעים או הנחות או עדכונים [לרבות הודעות על פי דין] והוא מוותר בזאת באופן סופי ומוחלט על כל טענה או דרישה או תביעה כנגד החברה.
3.6 החברה נוקטת באבטחת מידע סבירים ומקובלים על מנת לשמור את המידע אשר נמסר לה על ידי חבר המועדון ו/או הנאסף אודות חבר המועדון.
3.7 בעת אישור חבר המועדון או המשתמש אודות הסכמה למתן דיוור אתה נותן את הסכמתך להעברת המידע לצדדים אחרים העובדים עם החברה או למענה והכל על מנת לערוך חווית קניות טובה ו/או לשיפור השירות ו/או לצרכים סטטיסטיים.
3.8 יודגש כי העברת המידע תעשה בהתאם למדיניות הפרטיות המופיעה באתר כאשר מידע אשר ניתן לצרכים סטטיסטיים שימסרו לצד שלישי לא יהיה בהם פרטים אישיים היכולים לזהות את חבר המועדון .מודגש בזאת כי הגם שלחברה לא תעביר מידע אישי מזהה אודות חבר המועדון לצדדים שלישיים. במקרה בו יהיה אחד או שניים מהתנאים אשר יפורטו להלן יימסר המידע. מוסכם בזאת כי במקרים הנ"ל לא תהיה למשתמש או לחבר המועדון כל טענה או דרישה בדבר העברת המידע:
3.8.1 במקרה בו נדרשה בחברה על פי חוק למסור את המידע
3.8.2 במקרה בו ניתן צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע
3.8.3 במקרה בו חשיפת המידע נדרשת לצורך מניעת ביצוע עבירה
3.8.4 במקרה בו הפרת הוראת דין
3.8.5 במקרה של מחלוקת משפטית בינך ובין החברה
3.8.6 מקרה שבו יידרשו העברת פרטיך לצורך השלמת ביצוע הרכישה וקבלת המוצרים לספקים חיצוניים כגון: חברת האשראי, חברת שליחויות.
3.9 יודגש כי המידע שיימסר הינו לצורך קבלת למועדון הלקוחות, וההסכמה לאמור בתקנון זה ולמדיניות הפרטיות, מהווה הסכמה להעברת המידע הרלוונטי לצדדים הרלוונטיים.
3.10 מובהר בזאת כי תקנון זה הינו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981. ולתקנות אשר הותקנו על פיו ובכל מקרה של סתירה בין התקנון ולבין הוראות החוק יגברו והראות החוק ובכל מקרה החברה תפעל בהתאם להוראות החוק בלבד.
3.11 מובהר בזאת כי הגם שהחברה פועלת לאבטחת המידע והגנתו באמצעות חברות שונות הרי שההגנה לעולם איננה הרמטית וכי ייתכן מצב דברים בו תתרחש פריצה לאתר החברה והנתונים עלולים להיחשף לצדדי ג' במקרה כזה החברה לא תהא אחראית לחשיפת הנתונים לצדדי ג' והמשתמש או המזמין מודע לכך ופוטר את החברה או מנהליה או עובדיה מכל טענה או דרישה בגין כל טענה לנזק ישיר או עקיף אשר ייגרם למשתמש או למזמין או למי מטעמו.
3.12 במקרה בו החברה תעביר את פעילותה לחברה אחרת או תימכר הרי שמי שיקבל את המידע החדש תחייב לפעול בהתאם להוראות תקנון זה במלואם.
4. חברות במועדון
4.1. חברי מועדון הלקוחות יהיו זכאים להנחות שונות, על מוצרים ו/או שירותים שונים, מעת לעת, בהתאם ובכפוף לשיקול דעת הבלעדי המוחלט של החברה.
4.2. החברות הינה אישית ואיננה ניתנת להעברה ומותנית בהצגת תעודה מזהה בלבד.
5. ביטול החברות מועדון הלקוחות –
5.1. כל חבר מועדון הלקוחות יהיה זכאי לבטל את חברותו במועדון בכל עת באמצעות שליחת הודעה בכתב למוקד שירות הלקוחות כאמור בתקנון זה. מובהר בזאת כי לאחר 30 יום ממועד ההצטרפות או ממועד חידוש החברות לא תתאפשר השבת דמי החבר – באם שולמו דמי החבר. במקרה בו תינתן מתנת הצטרפות או מתנת חידוש יידרש חבר המועדון להשיב את מתנת ההצטרפות או החידוש לפי העניין.
6. מתנת הצטרפות
6.1. בעת ההצטרפות הראשונית למועדון הלקוחות, יוענק לחבר הנחה מיידית בשיעור של 15% הנחה, לרכישה הראשונה בלבד המחיר המלא לפני ההנחה או המבצע.
6.2. אין הנחה על משלוח.
6.3. הנחת ההצטרפות הינה חד פעמית.
6.4. הנחת ההצטרפות הינה ללא כפל הנחות או הנחות או מבצעים.
6.5. תוקף הנחת ההצטרפות הינה שלושה חודשים מיום ההצטרפות.
6.6. הטבת ההצטרפות לא תיחשב כרכישה לכל הנוגע צבירת נקודות.
6.7. לא ניתן יהיה להאריך את התוקף של מתנת ההצטרפות.
6.8. לא ניתן יהיה לקבל זיכוי או שובר במקום מתנת ההצטרפות.
7. הטבת יום הולדת
7.1. הטבת יום ההולדת הינה הנחה בשיעור של 15% מהמחיר המלא לפני ההנחה או המבצע.
7.2. הטבת יום הולדת תינתן לכל חבר מועדון, בחודש בו חל יום הולדת [הלועזי].
7.3. ניצול הטבת יום ההולדת תתאפשר במהלך כל חודש יום ההולדת.
7.4. הטבת יום ההולדת הינה חד פעמית לאותה שנה קלנדרית.
7.5. הטבת יום ההולדת הינה ללא כפל הנחות או מבצעים ולרכישה אחת בלבד.
7.6. הטבת יום ההולדת בכפוף לקנייה בסכום מקסימלי של 500 ₪ (כולל מע"מ).
7.7. לא ניתן להאריך את מועד מימוש הטבת יום ההולדת.
7.8. לא ניתן יהיה לקבל את הטבת יום ההולדת בזיכוי או בשובר.
8. הנקודות
8.1. נקודות הנצברות בחברות במועדון הינן אישיות ובשום פנים ואופן אינן ניתנות להעברה או להמרה.
8.2. הנקודות ניתנות לצבירה במשך שנה קלנדרית בלבד מיום צבירת הנקודות. להמחשה בלבד: חבר מועדון אשר צבר נקודות בגין רכישה ביום 01.01.2026 יוכל לממשן עד ליום 01.01.2027. במידה ובו חבר המועדון צבר 30 נקודות בגין רכישה ביום 01.01.2026 ועוד 50 נקודות ביום 01.07.2026 – חבר המועדון יוכל לממש עד 30 הנקודות עד ליום 01.01.2027 ואת 50 הנקודות עד ליום 01.07.2027.
8.3. הנקודות – עבור כל 20 ₪ תוענק לחבר המועדון נקודה אחת [20 ₪ = 1 נק'] כל נקודה שווה אחד ₪ [1 נקודה = 1 ₪]. לצורך המחשה: חבר המועדון הרוכש בסך של 200 ₪ הרי שעבור כל 20 ₪ מתקבלת 1 נקודה כלומר, 10 נקודות הינן שוות ערך לסך של 10 ₪.
8.4. מימוש הנקודות תיעשה בהתאם להוראות תקנון זה ומותנה ברכישה שלא פחות סך של 200 ₪ [בקניה בה תמומשנה הנקודות]. לצורכי המחשה בלבד: חבר המועדון אשר לזכותו 50 נקודות מעוניין לבצע רכישה בסכום של 100 ₪ אינו יכול לממש את הנקודות אולם אם חבר המועדון מעוניין לבצע רכישה של 200 ₪ הוא יוכל לממש את 50 נקודות שלו שהינם שווה ערך לסכום בסך של 50 ₪.
8.5. אין צבירת נקודות על משלוח.
8.6. הנקודות תהיינה ניתנות לשימוש במשך שנה ממועד הרכישה מיום ההצטרפות שכן לאחר מכן, תימחקנה הנקודות על ידי החברה והכל כאמור בהתאם להוראות תקנון זה. חבר המועדון מוותר על כל טענה בעניין זה.
8.7. החברה תהא רשאית לשנות את אופן צבירת הנקודות או אופן מימוש הנקודות לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, בכפוף למתן הודעה מראש ולכל דין.
8.8. חברי המועדון יהיו זכאים לרכוש מוצרים שונים במחירים ייחודיים להם, להשתתף במבצעים ייחודיים ולקבל הטבות אחרות .
8.9. החברה תפרסם את ההטבות או המבצעים או ההנחות המיוחדות הניתנות לחברי המועדון בכל דרך שתבחר.
8.10. חבר מועדון לקוחות לא יהיה זכאי להנחה נוספת אלא אם כן צוין במפורש בפרסומים השונים אותם תפרסם החברה.
8.11. החברה תהא רשאית לשנות [להגדיל או להפחית או לבטל] את שיעור ההנחות או המבצעים מעת לעת. כמו כן תהא החברה רשאית לשנות את המוצרים עליהם ניתנות ההנחות או ההטבות והכל כאמור על פי שיקול דעת המוחלט של החברה.
8.12. מובהר בזאת כי לא ניתן יהא לקבל זיכוי כספי או זיכוי בשובר בגין מוצר אשר נרכש באמצעות תשלום בנקודות אולם במקרה בו חבר מועדון אשר רכש מוצר בנקודות יחזיר את מוצר אותו רכש ויוכל לבצע החזרה בלבד והנקודות יושבו ללקוח בהתאם לאמור בתקנון זה.
8.13. החזרת המוצרים תיעשה בהתאם לתקנון החברה, תקנון מועדון הלקוחות ועל פי כל דין.
8.14. מובהר בזאת כי לא תתאפשר רכישה באמצעות תלושים, כרטיסי מתנה, כרטיסים נטענים בשילוב עם תשלום באמצעות נקודות של חבר מועדון. במקרה של רכישה באמצעות אחד מהאמצעים המנויים לעיל, לא תינתן הטבה או הנחה אלא ישולם המחיר המלא של אותו מוצר ללא הטבה או ההנחה וכי חבר המועדון מוותר בזאת ויתור סופי ומוחלט על כל טענה מכל מין סוג שהוא.
8.15. בכל מקרה לא יצברו נקודות באופן רטרואקטיבי.
8.16. לא ניתן לממש מעבר לסכום בסך של 500 נקודות בעסקה אחת.
8.17. שלושת תנאי המימוש :
8.17.1. מימוש נקודות מינימאלי מותנה בסכום של 50 נקודות ואילך;
8.17.2. מימוש הנקודות יהא בעסקה שערכה עולה על סכום בסך של 200 ₪ [לאחר הנחות].
8.17.3. מימוש הנקודות לא יתאפשר מעבר לחמישים אחוז [50%] מסכום הרכישה.
8.18. נקודות יהיו ניתנות למימוש בכפוף לאמור בסעיף זה מהקנייה שלאחר הצטברות הנקודות בגין אותה רכישה.
8.19. במקרה של תקלה טכנית או שיבוש ברישומי החברה תהא החברה לאחר בדיקה ברישומיה לתקן את מספר הנקודות של חבר במועדון [להפחיתן או להגדילן] על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט ובכפוף לכל דין.
8.20. ניתן לבדוק את מצב נקודות אמצעות התחברות למועדון הלקוחות.
8.21. לא ניתן לשלם עבור משלוח באמצעות נקודות.
8.22. לא ניתן לצבור נקודות על עסקת ששולמה בנקודות. אם שולמה העסקה באופן חלקי עם נקודות אז הסכום ששולם בפועל [ללא ניצול הנקודות] יצטבר לנקודות. לדוגמא: חבר מועדון רכש מוצר בשווי 450 ₪ ניצל 50 נקודות וישלם 400 ₪ אזי הנקודות יצטברו מסכום של 400 ₪ בלבד.
9. סגירת מועדון הלקוחות –
9.1. החברה על פי שיקול דעתה המוחלט והבלעדי שומרת לעצמה את הזכות לסיים את פעילות מועדון הלקוחות בכל עת בכפוף למתן בהודעה מראש של 60 יום מראש לחברי המועדון ובהתאם לכל הדין.
9.2. במקרה בו תיפסק פעילותו של מועדון הלקוחות דמי החבר לאותה שנה יושבו באופן יחסי לתקופת החברות של אותו חבר, באם שולמו דמי החבר.
9.3. ההחזר יבוצע עד 60 יום ממועד סגירת מועדון הלקוחות או בכל תאריך אותו תבחר החברה ובכפוף לכל דין.
10. דמי חבר
10.1. דמי החברות במועדון ייקבעו מעת לעת על ידי החברה עבור כל שנה קלנדרית נכון למועד עריכת תקנון זה [מרץ2026] החברה איננה גובה דמי חבר אולם החברה תהא רשאית לשנות את דמי החבר להעלותם או להפחיתם או לבטלם על פי שיקול דעתה הבלעדי תוך מתן הודעה מראש. והכל בהתאם לכל דין.
11. כללי
11.1. תקנון זה נכתב בלשון זכר אך הוא מתייחס לזכר ונקבה ולרבים כאחד והוא נכתב בלשון זה מטעמי נוחות בלבד.
11.2. תקנון זה הינו הבסיס להתקשרות בין החברה לבין חבר המועדון כהגדרתם במסגרת הוראות תקנון זה.
11.3. החברה היא המחליטה הבלעדית לבטל או לשנות את תנאי מסלול החברות או תנאי הצטרפות למועדון או להכליל מותגים או להרחיב מתן שירותים או לצמצם מתן שירותים או לבטל את פעילות המועדון והכל על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף לכל הדין שחל בענין שינוי הוראות תקנון מועדון לקוחות.
11.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הוראות תקנון מועדון לקוחות זה והכל על פי שיקול דעתה הבלעדי בכפוף לדין החל בעניין מועדון לקוחות. שינוי התקנון ייתכן ויחול באופן מיידי. השינוי יכול גם על לקוחות אשר הצטרפו למועדון הלקוחות טרם השינוי שנערך והוא יחייב גם את אותם לקוחות.
11.5. הוראות התקנון [כולל כל תיקון אשר יבוצע בו] יחייבו גם במקרה של סתירה בינן לבין פרסום כלשהוא או אי התאמה כלשהיא אולם במקרה בו קיימת סתירה בין הוראות תקנון מועדון לקוחות זה לבין הוראות חוק קוגנטיות הרי שהוראות החוק תגברנה.
11.6. תקנון זה הינו בכפוף לדין החל במדינת ישראל בלבד וכי סמכות שיפוט תהיינה לבית המשפט באזור המרכז בלבד.
12.מדיניות הפרטיות
13. מוקד שירות לקוחות
13.1. בימים א' – ה' בין השעות 09:00 – 16:00 .
13.2. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות דוא"ל hi@kalgav.net או באמצעות אתר האינטרנט בכתובת www.salomonsports.co.il, www.kalgav.co.il, www.outdoorrevolution.co.il https://fruitoftheloom.co.il/ www.rabisreal.co.il וואטסאפ שמספרו 054-5608493
13.3. כתובת מועדון הלקוחות: חברת קל גב סחר בע"מ רח' המסילה 156 פארק תעשיות ראם.
